Analyse des performances d'une campagne de télémarketing bancaire. Identification des freins à la conversion, segmentation des profils clients et création d'un dashboard interactif pour orienter la stratégie commerciale.

Contexte & Objectif Analyser les résultats d'une campagne de télémarketing bancaire pour modéliser le funnel d'acquisition. L'objectif est d'identifier les profils qui convertissent le mieux (souscription à un dépôt à terme) et de comprendre les points de déperdition.
Méthodologie
Nettoyage des données.
Analyse exploratoire (EDA) croisant données socio-démographiques, historique des contacts et indicateurs macro-économiques.
Calcul des taux de conversion par segments et identification des leviers d'action.
Livrable Développement d'un dashboard interactif (Python, Streamlit, Plotly) centralisant les KPIs du funnel, l'analyse des profils clients et les recommandations stratégiques pour optimiser le ciblage des futures campagnes.